Desenvolvida 100% para provedores de internet.
O ChatMix é uma plataforma omnichannel de atendimento simultâneo e personalizado, desenvolvida para ampliar e otimizar a experiência do seu cliente nos mais diversos canais digitais.
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A otimização da linguagem é uma forma eficiente de comunicação entre o provedor e o público, aumentando o nível de satisfação e a fidelização do cliente.
A integração com o ERP do provedor permite o acesso a recursos como 2ª via de fatura, promessa de pagamento, abertura de chamadas via chatbot, proporcionando uma experiência de atendimento em tempo real, mesmo fora do horário comercial.
Com a plataforma omnichannel ChatMix você tem uma visão completa de todo o atendimento e produtividade da equipe, reduzindo custos e tempo de espera do cliente.
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